IoT時代のエクスペリエンス・デザイン

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商品基本情報

• 著者：  朝岡崇史
• 発売日：  2016年06月12日
• 出版社：  ファーストプレス
• 商品番号：  5591210849510
• 言語：  日本語
• 対応端末：  電子書籍リーダー,Android,iPhone, iPad,デスクトップアプリ

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エディションノート

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既存のサービス業はもちろんのこと、すべての製造業は新しい形のサービス業へと形を変える。

AIによるビッグデータ活用とアナリティクスにより、

お客さまの近未来のエクスペリエンスの予測と改善提案が企業のサービスの根幹として提供され続けることになる。




いずれにしても変化の激しいマーケットでは市場の競争ルールをその手にしたものだけが生き残るのだ。




エクスペリエンスとエクスペリエンスの戦いになる